问：ftp: web web这两个空间的文件帮我全部打包一下吧，我点压缩没反应
,打包下空间
答：您好，
问：
答：您好，查看您连接FTP出现超时，目前我们测试FTP连接正常。建议您从以下两方面进行改善
问：邮箱域名：
域名做了别名解析，网站修改图片缓存严重，请问下这个缓存能取消吗？修改的静态资源都不能及时的生效
相关网址:www.hfx120.com
答：您好，
核实hfx120.com 在百度云加速官网接入防护，静态资源默认有一定缓存，请到su.baidu.com 将缓存时间调整为最低
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站漏洞监测
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请您详细描述一下您的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司提供网站安全漏洞监测服务吗？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，我司是专业服务器提供商，暂时不提供商网站安全漏洞检测服务，建议您可以联系其他专业的程序开发 公司协助检测 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还未更新
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提交十几天了 还没下来、麻烦看下现在什么情况？谢谢
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为10个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：检查到错误,DNS文件配置不正确,自动修复失败,,发现错误， 文件在主DNS上不存在,自动修复成功,但添加解析记录失败，请1小时后重新运行诊断程序试试
答：您好，已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：saLethemaLLs.com 您好这个域名已经通过实名认证，状态还是暂停解析的！请帮忙查看，谢谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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