问：虚拟主机,怎么暂停啊？
答：您好，1月20日大量访问图片占流量，都是通过news.whttwy.com的子域名外链的。
请核实这些子域名是做什么用的，如确实需要外链当前主机图片，目前流量已超标，请充值流量或升级主机到流量更大型号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：两个问题，
1.news.whttwy.com这个域名我没有绑定到主机，也可以访问吗？
2.这个要如何屏蔽？
问：我ping了一下 news.whttwy.com 和 www.whttwy.com不是解析的同一个ip呢！
答：您好，
是这个网站news.whttwy.com调用了您的图片链接，这样就会消耗占用您的网站流量, 若当前主机不是外链主机，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=723 屏蔽news.whttwy.com，另流量超标需充值流量才能正常运行。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，系统提示我的服务器有非法信息，我按照提示挨个查看了，能查到的就处理了，还有一些页面查询不到，请您检查一下现在是否合格，谢谢
答：您好，查看页面http://donge123.com/config.php?fename=201811_modslog.php&folder=./data/log/&op=edit&s=6&westauditpageinfo=1 上仍存在非法关键字词,如图.请核实检查清理,非常感谢您长期对我司的支持.
问：这个帖子我已经删除了，这个是自动生成的记录，您知道这种文件怎么删除吗？
答：您好，从截图中可以看到是data/log/文件夹下的文件201811_modslog.php,请找到该站点程序文件目录,依次找到该文件,删除或改名后再试,非常感谢您长期对我司的支持.
问：已经删除了该文件，麻烦您看看还有非法信息吗？
答：您好，测试访问多个链接已经无法打开,已经为您刷新非法信息列表,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.
问： 此空间3天两头被人上传病毒文件，我们设置成为只读也不行。麻烦把FTP设置为禁止上传任何东西。客户不修改网站，看看还有什么安全能给做下。原来在别家空间也没有出问题。麻烦处理下。谢谢
答：您好，
1.虚拟主机安全可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置下，一些关键目录可设置目录保护取消执行权限
2.联系程序商协助排查下程序方面是否存在漏洞，一般程序会定期更新发布补丁，建议升级到最新版本
3.可接入一些第三方防护，如su.baidu.com ，有一定的放防护效果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把ftp设置成禁止上传
答：您好，
已关闭ftp ，若需要使用请回复工单开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦让你们看看，都处理完了麻烦打开网站
答：您好，
已放行域名,没有异常关键字就不会拦截。非常感谢您长期对我司的支持!
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