问：我购买的xd0919.com域名已通过备案，但最近无法访问，经联系客服回复为域名被黑，要正常使用必须更换域名。我现在要求：1、此域名我一次性续费10年，在我方无过错的情况下更换域名需给我方退费或协商新域名。 2、如果更换新域名再次发生此类事件如何处理或者如何避免此类事件发生。请尽快回复解决。,域名被停用
答：您好，
xd0919.com 这个域名的确是被墙了，如果域名使用国外的dns并且使用国外的服务器的话在国外访问无问题，但是也解决不了国内访问不了的问题。
根据我们的了解和掌控的规律来看，只要域名里面含有919 1900 33a 等关键字 都会被墙并且没有任何原因。
所以您在重新注册域名的时候请尽量避开这些关键词，降低被墙的概率。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：另外注册费用怎么算？
答：您好，很抱歉，域名注册前是无法检测是否被墙的，这个在其他注册商也是一样的。域名注册后72小时部分可以删除退款，但是您注册的时间太久了，注册局无法删除退款。
建议您使用国外的dns并且使用国外的服务器的话在国外访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请提供您的验证码、验证 码、身份证后六位，我司为您尝试验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：短信验证码： 广西 ， 身份证后6位：
答：您好，查看您的备案已经被退回，所以验证是无效的，已经为您重新提交了一次，请在收到短信后在您提交备案的备案系统账号下提交工单及时联系我司再为您验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不用我自己提交了是吗，由你们来提交对吗
答：您好，是的，已经为您重新上报管局了，请注意查收短信即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案驳回：提示主办单位名称重复。 应该怎么修改
答：您好，
1、查看您单位在工信部存在2个主体备案号，如图：；
2、由于一个单位在工信部只能存在一个主体备案号，此情况您必须注销其中一个备案号后将域名统一添加到一个主体备案号下；
3、可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他这个为什么会存在2个不一样的号，这个我不能注销，网站都在使用中，还有其他办法吗
答：您好，由于您的备案均是很久以前，备案审核不严格，可能导致出现了2个主体备案号，现在如需备案操作，就必须注销其中一个主体备案号后统一添加到一个主体备案号下，否则该主体将无法做任何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不对呀 我看到这个审核日期都是18年12月底，这个就没有其他办法了吗？
答：您好，是的，您的备案已经被管局退回了，若是您需要操作该主体的备案，只能注销其中一个主体备案号后才可进行其他操作,无其他办法，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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