问：网站打不开,网站带不开
答：您好，已经为您重新同步站点配置,现在可正常访问了,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机从购买到现在一直没使用，因为网站程序问题，导致一直没有用
问：数据已经备份好，需要申请删除退余款，谢谢
答：您好，请问您是指哪台主机，请提供ftp名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是这个主机 帮我删除退余款
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能检查到哪部分代码占用过多cpu的？
答：您好，您可查看http://ahshengyun.gotoip4.com/logfiles/ 访问日志,目前看主要是百度蜘蛛访问的图片较多,如不希望百度住 ,可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 设置拦截蜘蛛访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在不拦截蜘蛛爬行的基础上，有没有什么好的办法解决这个问题？
答：您好，抱歉,访问请求是真实的,如不拦截蜘蛛,将无法拦截访问请求,建议您可联系QQ把主机升级为弹性云服务器,有独立ip及计算资源,适合访问量较大的站点使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置拦截蜘蛛访问后，还是出现这种情况，是设置不对，还是怎么回事？
答：您好，访问量异常大的是蜘蛛"Baiduspider-image ",但web.config设置的规则中,并没有限制此蜘蛛.
目前为您添加了该蜘蛛限制,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好，请帮助上传备案资料，谢谢！
答：您好，已经为您上传并提交审核，请耐心等待，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请重新帮助上传备案资料，谢谢！
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这个域名网站aoyoocut.com上传图片的时候总是传不上，用TP3.2写的，我试了下在其他服务器是可以的；$this->uploadimg();TP这个函数在咱服务器获取不到内容
所以想问下是不是咱主机问题
答：您好，抱歉,建议您可通过虚拟主机管理–管理–php版本–切换其他php版本测试下是否支持上传,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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