问：之前另外一个虚拟主机按照恢复的办法就成功了，但是这个主机怎么恢复怎么数据表都恢复不了，我看数据库已经显示大小了，但是进去发现没有表，是空的。
,导入不成功
答：您好，
您是.sql 文件，不要选择从目录恢复，不适用于您这种情况。应该选择下图中的恢复方式。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问为什么我这两天查看备案状态一是审核的状态，但是今天却是退回的状态，但是退回时间不是今天？
答：您好，
1.查看您的备案是退回的，但下发数据至系统还要2-4个工作日；
2.目前备案已经被管局退回，由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案信息是否变更，请您联系原备案接入商处进行比对，若有误请先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，主机到期被暂停访问，麻烦先开通，今明两天客户会续费
答：您好，
请先说明下是哪个主机，请提供下FTP账号或绑定域名，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮忙把这台服务器上的防火墙关闭一下吗！我怎么执行命令关闭不了
答：您好，使用命令 stop 可以暂停，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上次把防火墙启动了，现在我登录不进去了
问：感谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案已通过，请赠送备案时间
答：您好，查看您备案从3月2日提交，到2月14日审核通过，一共12天，服务器已经延长12天，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不小心点错了“再购买”，本来想“续费”的，能否将将购买的127.0.0.1转换为127.0.0.1的续费，谢谢
答：您好，127.0.0.1 已经续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
亲，你们的香港主机刚买 使用时，速度 真的没话说，可是用着用着就慢了，时间 长了，说实话，慢得基本上是打不开。我想问下，这香港主机速度 还有这样的？
请技术 帮我看看，真的与刚买时的速度 一个天一地的 别。好多个香港 主机都 这样，现在速度卡得跟什么是的。。
答：您好，现在为您更换了一个节点，请您稍后30分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想知道，不会用点时间 ，又卡得打不开了吧。。。这么多主机，我总不能一天刷一边啊。
答：您好，非常抱歉给您带来不便， 回复错误。
理论上不会出现这样的情况，另外港台主机的优势是不用备案，有时候会影响港台出口影响访问速度。若对速度有要求，建议还是备案使用国内主机，速度和稳定性均有提升。感谢您的支持。
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