问：,数据恢复出错
问：
答：您好，
问：您好，拍摄法人手持营业执照的照片 扫描进去 显示核验中 请帮忙处理下
答：您好，您请点击备案信息–上传图片资料–进行上传法人手持营业执照图片即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，验证备案类型时显示是“备案转入”，但是之前是没有备案过的，查管局平台也没有显示，请问是什么原因呢
答：您好,1，通过域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询有备案记录，如此并非您单位备案，此可能是您注册到原被其他人注册过的域名；
2，请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载广东 申请注销，注销后您再用您企业名义备案。提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：材料已经按照要求重新提交
答：您好，
已经为您重新提交了，请您耐心等待上级审核。
若是有结果，我司将邮件告知您，请您关注邮件回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天我已购买了域名，然后我发现需要提交文件来进行实名认证。但是在我是来在马来西亚的并没有任何的身份证于是我就提交了护照但是今天却发现今天不通过因为名称不一致。但是我不明白为什么会说不一致呢？
答：您好，抱歉， seo-china.cn 实名认证，域名所有者是个人，需提供大陆身份证；域名所有者是企业，需提供大陆营业执照或香港商业登记证。
您这个证件无法通过审核，建议更换其他注册人上传对应的证件以供审核：管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板过户
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也就是说海外人是不能使用 .cn 的域名吗？还是说有其他方案呢？
答：您好，很抱歉的。根据上级审核机构要求是无法验证海外个人证件的，建议您可以使用大陆亲友的证件进行实名。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已上传并反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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