问：我的域名weishang.hk为什么不能取消锁定,取消域名锁定
答：您好，weishang.hk 就解锁，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买了一个云服务器。我想把服务器中的数据盘和系统盘合在一起。请问如何操作
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，不支持这样的操作，云服务器中的硬盘和家用机不通，数据盘和系统盘是分开的两块磁盘，无法合并到一起，如果您单个盘容量不足，可单独进行下升级（我司系统盘和数据盘均支持单独扩容），谢谢。
问：我现在可以通过远程桌面进行操作系统。但是数据盘的话。我如何操作和管理呢？
问：也就是现在的数据盘就是D盘？
答：您好，服务器您远程上去后C盘就是服务器的系统盘，D盘是数据盘，都可以在远程桌面登录后进行管理的，谢谢。
问：转入我试了好多n多遍 他要求域名后面加空格 我加了 也是失败
答：您好，jc696.top 查看域名已在我司其他用户管理账号，若转至您账号，您请联系对方，通过业务转移即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想恢复到十天前的云快照，能否支持，谢谢了！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，服务器没有那么久的快照，我们经过核实机房中的硬盘灾备也只有最早 1:58 左右的，这个快照如需恢复请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 云快照数据恢复 类型工单，我们进行磁盘数据组装恢复备份，如果组装不成功不会收费，谢谢。
问：我没找到那个选项，你能帮我操作下吗？谢谢。麻烦尽快啊！
答：您好，如果需要恢复这个时间点 1:58的备份，需要进行磁盘数据组装，请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 云快照数据恢复类型工单，我司联系机房操作，会有980元的数据恢复费用。
另外，建议您可购买高级云快照服务，后期服务器能保留5份备份，谢谢。
问：我没找到那个选项，你能帮我操作下吗？谢谢。麻烦尽快啊！
问：我跟客服联系了，因为我们的网站很简单，数据不多，980对我们来说太高了，客服说可以谈价格，谢谢。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，恢复云快照价格是固定的980元，无论代理商还是直接客户都是这个价格的。因为我们操作是几块硬盘的数据组装，复杂程度是一致的，恢复数据也是直接将当时时间点所有数据恢复，我们是无法进入系统做到精确数据恢复的，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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