问：您好，我的域名 bianmin.cloud 已经提交身份证信息，麻烦帮我审核一下，谢谢。,域名实名审核
答：您好
实名认证提交资料后请等待审核,一般需要1-3个工作日,请耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，当进行到“请用微信扫描二维码进入核验小程序”步骤时，总是显示电子核验中，不能进行下一步，具体是什么原因呢？
答：您好，已为您更新状态，测试已可以正常上传，请刷新后重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我主机又被报“非法信息”，请详细查实到底问题出在何处？
问：韩保川经理，据你今日工号8297的同事称：这是服务器设置问题。之前工单上的同事称：这是我站与报非法信息的站点被绑定在一个域名上。上次都让您将我站分开在独立IP之上了。为何这次我站的IP又被绑定了其他站点？
问：你们同事给我独立IP站点绑定了大量网站，难怪总出现非法信息
答：您好，已电话沟通，通知误报问题周一与开发沟通之后处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开网址的时候，出现了2个www，网址打不开。不带www能打开。
答：您好，请重新设置www 域名解析做cname 解析至 ftptznbtf7yj7.gotoip1.com ，
不要做a 记录解析至 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：尊敬的用户,您好DA 您在我司购买的LinuxA(dccinema)月额定流量为15G,而该站点本月的流量已达12.58G,DA我司将对流量使用达到100%的网站进行关闭，而您的站点现已使用达到了80%，所以请收到通知后必须控制空间的流量（如取消下载等），以免关闭后给您造成不必要的影响 DA 致DA礼DA
我这个空间平时也没什么推广访问量，从上个月月底开始，突然之间访问量很大的，能帮我看一下，他是正常的访问还是类似于蜘蛛之类的过来爬，还是恶意的访问呢？
答：您好，
从logs目录下的站点日志查看该站点最近访问量较大，从访问日志中查看没有明显异常，消耗流量较多是由于该站点的页面较大，站点首页超过30M大小，主要是调用的一些图片较大，比如http://www.dccinema.cn/uploads/190621/1-1Z.jpg 这张图片超过7M大小，建议您优化下图片大小；
另外可以主机该主机的管理面板—百度云加速—开启百度云加速，可以缓存图片等静态文件，可以在一定程度节 部分流量；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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