问：小程序拼团功能当采用拼团时 就会直接支付。并不会核查参团人数是否够。而且当两人参与同一团时 列表会显示两个团的信息。导致用户无法确认自己是否参团 参与那个团。这个流程能否解释一下,小程序拼团
问：我发现 有人开团是团长 但是没成功在后台是 订单关闭状态 但是在前台还有显示她发起的团 而且还差人数是3人
答：您好
1.系统并未执行当成团人数不够时会自动失败，主要是取决于商家自行决定是否在订单管理来确认或拒绝发货
2.若是参团人员只是点击开团尚未支付，再次点击开团，会显示2个团的（如参团时未支付，或支付后申请了退款，或退款关闭了订单等 都可以再次进行参团或开团的）。若已参团，您可以点击【查看我的团】来判断成团情况。另外用户可在 我的–微商城-我的订单 来查看支付情
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问：但是会有一个疑问 就是用户前台进行取消拼团的时候。界面上仍然有该团显示。且后台无法操作比如删除该团或者其他。这会导致大量无效团依然存在。运营人员如何处理
答：您好，抱歉订单都无法删除，可以关闭或确认订单，当成团人数不够时，商家依然可以自行决定确认订单发货,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台没找到关闭订单选项。清出示图示意在哪里关闭订单，还有。尽然设置参团人数那为何不设置参团无效反而要设置参团人数不够我还可以发货的设置呢？
答：您好，1.请在微商城——订单管理——订单详情——关闭/完成订单，操作；
2.当成团人数不够时，商家依然可以自行决定确认订单发货。您可以根据自己的情况选择是否要发货,
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问：而且我仔细看了一下目前的问题及你们的描述 ，也就是说。平台在用户开团后。只能进行确认？那岂不是我开不开团。支付不支付。这个团都会在界面上显示。而后台无能为力。且我无法进行操作比如删除或者取消等等。只能确认。但是如果我确认就要发货
问：后台寻迹找到订单详情，并未发现关闭或者完成订单的选项按钮
答：您好，①如用户已开了团（不论该团长支付成功与否，或支付后申请退款或关闭订单等），在未完成成团情况下，该用户开团信息仍会在界面上显示。
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问：您好，①如用户已开了团（不论该团长支付成功与否，或支付后申请退款或关闭订单等），在未完成成团情况下，该用户开团信息仍会在界面上显示。这个是咱们的答复。但问题是。这样会大量冗余团的信息在页面上。怎么解决这个问题
问：但是依旧没解决 你自己的订单都关闭了 为什么前台页面还显示 有你的拼团信息。如何解决这个问题。
答：您好，非常抱歉，如图
未完成成团的情况下 无法单独取消 开团的显示的。若是完成成团，或者是该拼团活动结束或者是该拼团活动删除，则不会显示。
一般大多数商家都更愿意希望保留此拼团显示的，这样一方面拼团信息比较多更突显出此产品的热度。二是更能帮助促成用户交易完成
若商家确实不想显示，如删除拼团团活动的话“参团人数 / 组团数”后期可能也不好进行核查， 建议您可考虑 控制 拼团活动的时间。 比如可以把有效时间设置短一点，当活动结束后之前未完成成团的不会再显示， 然后再重新新增该拼团活动
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问：但是有问题是如果我取消了订单。意味着我并不认同或者不同意拼团了。既然我不同意拼团了为啥还会显示。这让很多人找团。或者看团就容易出问题。前台显示不了 后台至少也有一个可以取消该团显示的地方。而且最重要的是。我既然取消了。但是我一看界面上还有我的团。会给用户造成困扰！！！这个逻辑是不正确的！！！那后面的团会越来越多。还有你说的是平台的上传设置问题。我们可以根据需求来进行设置。但是不管设置不设置 这个问题依然存在。请正视问题。
答：您好，因小程序是固定应用模板套餐，不同的客户可能细节上的差异也有所不同，非常抱歉，确实无法同时都能满足到，目前暂不无法操作取消显示，您的情况也已反馈给产品经理，后期也会结合 场需求进行考虑。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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