问：http://127.0.0.1:8887/ 装好的系统返回来的宝塔地址 但是打不开,宝塔连接不上
答：您好，核实您当前服务器是选择的保留数据重装系统，而相关宝塔环境是安装在数据盘中的，所以需要您选择不保留数据重装系统，现在您只有重新到服务器管理后台选择不保留数据重新安装系统后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在不能重装了，重装需要费用
答：您好，已经为您清除重装命令，请您重新重装，若需要宝塔环境，是否保留数据 – 选择 否 。
重装前 请先备份好 服务器中的数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我备案最初是原来在百度云备案的，后来在您这新增了备案接入。现在百度云那边要求我的域名要解析到他们那边，不然会取消接入我现在有这么几个问题1、如果百度哪边取消了接入，咱这边的备案接入会不会被影响？2、我如果把域名解析到百度那边，会不会影响咱这边的备案接入？3、咱这边有没有强制域名必须解析到咱这边？如果有的话，[带www]或者[不带www]的其中之一解析过来就行，还是2个必须都解析过来？麻烦给解答下谢谢~！
答：您好，1，如是域名truethor.cn对应的备案号津ICP备号-1，您取消百度云的接入，不影响在我司的备案信息；
2，如您将域名解析绑定在百度云主机上，域名如未使用我司国内主机，备案有被取消接入风险；
3，因工信部定期会有备案接入检测，要求域名备案成功后30天内必须启用，备案后未启用的域名算作死站会进行清理处理；备案后域名实际指向IP与接入商不符的，要求接入商进行清理； 所以请注意在备案成功后30天内启用域名，并注意主域名（www或者不带www）任一个必须解析至我司国内主机Ip使用，就可以规避接入检测的风险了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在提交备案资料过程中看到要求上传党建手续。党建手续具体指的是什么手续？是个党支部的证明或者其他东西？希望请教一下
答：您好，新疆提交新域名的备案申请时，需前往当地网信办办理党建手续，并在备案时上传已办理的党建文件扫描。党建手续办理方式可咨询新疆网信办： ；办理后的文件样本可参看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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