问：虚拟主机 david 下base 2个文件夹 无法删除,虚拟主机下个文件夹无法删除
答：您好
问：数据库卡死了 备份不聊 控制面板也进不去！！
答：您好，1.mysql 数据库是可以正常进入的， 若您浏览器不动，可能是您浏览器假死，建议您可以尝试重启一下浏览器测试下，或更换浏览器测试下。
2.另外您可以参考此教程备份一下数据库测试下 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：兄弟 备份都备份不下来啊 ！！你点个表看看能打开么
答：您好，之前确实有点问题，刚刚重启了数据库，已经恢复正常，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我申请的https的证书，但是一直报错，不知道是环境的问题还是啥问题，后来又装来纯净版的Linux，还是报错
问：
使用centos7.0纯净版，安装php运行环境，无论是还是nginx下都提示PCRE不支持UTF8，已经重新安装编译PCRE还是不支持。请问这是什么原因?能协助解决吗
答：您好，请参考此教程编译安装 http://www.bubuko.com/infodetail.html ，教程中使用的是pcre8.38 ，编译时指定–enable-utf8 –enable-unicode-properties ,编译完成后，请尝试验证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
我提交的备案所填信息无错，但是两次都给我退回来了，麻烦帮忙看一下原因，谢谢！！
问：注册截图
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。目前核实您的域名所有者信息准确，工信部刚启用域名核验，可能数据同步有问题，此情况已反馈，资料我司会尽快重新提交至管局审核，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个转入成功 为什么打不开了呢
答：您好，这个域名还在转移中，转移一般7天左右完成（今天是您提交转入的第六天），若原服务商有立即释放域名功能可加速域名转移
域名目前还在原服务商，dns的是：NS3.MAINONE.COM NS4.MAINONE.COM
您可以待转入完成后在我司做解析：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.oiltest.com.cn/这个也是指向这里的 已经转移成功了 可为什么也打不开
答：您好，请您到域名解析管理面板中添加相应的解析记录待生效后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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