问：jiujierobot.com 我们这个网站打不开了，麻烦看一下,我们这个网站打不开了麻烦看一下
答：您好，查看有一张表有损坏造成无法访问，已经修复，请再试访问下，谢谢。
问：为什么一直处于接入商审核状态，我现在这个域名备案迟迟完成不了，现在我又有新的备案请求又提交不了。我想知道是什么情况
答：您??好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：何时能回复，现在我除了cjbzs.com提交备案 还要备案jwy120.com 如何提交 可以把cjbzs.com和jwy120.com合并一起提交吗？该如何操作
答：您好??，1.已帮您暂时退回，请添加域名后一并提交；请点击备案信息-修改网站中添加域名后再提交；2.目前无法准确给出恢复时间；我们作为备案接入商也是非常着急的，我们也在抓紧申请恢复恢复后会优先为您提交的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：www.hongchu.xin无法访问，其他域名均可访问
答：您好，
域名解析错误，请将域名做cname记录只想到hongchu.gotoip2.com 等待解析生效后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 一直就是这样解析的
答：您好，
问：由于你们还没有审核，现在我能否更改手机号码？更改为，顺便问一下，年前能备案成功吗？
答：您??好，已为您退回，请修改手机后提交；我司上报备案后管局审核时间是20个工作日内（不含周末及节假日）一般管局会提前为客户审核；由于最后审核权限在管局无法准确告知备案通过具体时间的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：现在可以使用外地的手机号码了？我之前输入外地手机号码，提示必须是四川的手机号码，而刚刚输入外地号码，没有提示了!
答：您好，此号??码是四川达州因此可以正常填写的,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我没填那个号码，填写的是贵州贵阳的号码。
问：这个号码贵阳的
问：图片怎么上传不显示？
答：您好，备案手机归属地需要与备案所在 一致，请注意修改后提交；上传的图片需要是.jpg格式的，若上传后不显示的可另存为.jpg格式后再上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统没有提示，之前填写，系统就提示必须四川的号码。我人在贵州，都是用的贵州的号码。四川的号码还是刚买的，都不经常用！能不能直接用贵州的号码？
答：您好??，目前要求是网站负责人的手机号归属地与备案所在地需一致，若直接填写异地号码可能导致备案退回，建议直接填写本地号码以增大您备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这管局不是坑吗？你们的系统都没提示了，我们在外地又不允许在当地备案，又得在身份证所在地备案。外地的人有几个用老家的号码？
问：两个jpg和png的图片都上传不了，建议你们修复下！
答：您好??，1.确实很抱歉，由于最后备案审核权限在管局，我司只能给客户一些建议也是希望客户增大备案通过的几率；2.图片无法上传是为图片格式不准确导致，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：那麻烦你们先审核通过，至于管局什么时候审核就看他们的工作效率了！我之前提交几天了，你们接入商都没审核！
答：您好??，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分用户备案信息存在不真实的情况（电话号码空号等，备案后网站负责人变更、营业执照注册号有更新、单位名称有更新后未及时变更备案资料） 要求进行清理修改，暂时还不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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