问：麻烦帮我把主机 换成 b007 型号，我再续费和备案；；目前后台无法操作,麻烦帮我把主机换成型号
答：您好，已开启，请您在业务管理-虚拟主机管理-升级，选择b007升级后再续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在做了一个新的网站，域名还是用的这个，这个已经备过案，但营业执照需要修改成新的三证合一证件号及营业执照图片，但在网上显示的备案状态是“提交信息”的状态，需要帮助将备案状态恢复正常，再进行备案信息的更改，谢谢。
答：您好，已经为您恢复，可重新操作备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦检查一下，谢谢‘。
答：您好，
ftp连接的时候通过myftp.myhost.net这个地址连接，测试看看是否正常。
空间所在服务器受攻击我们已经处理，并不影响正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个可以。
答：您好，
您直接使用这个地址连接上传下载即可，和通过我们提供的ftp连接地址连接是一样的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站http://www.c-tpat.com.cn/打不开，麻烦帮解决一下，谢谢！
问：网站的网站后台都打不开
答：您好，是升级成系统后，原来2003系统转过来的规则兼容性问题，已经处理了，请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.c-tpat.com.cn/yuchan2013/index.html，网站后台还是打不开，麻烦帮处理好，谢谢！
答：您好，
附图，请您直接访问http://www.c-tpat.com.cn/yuchan2013/ 登陆网站后台，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个产品，为什么没有按月增加带宽的功能，其他的vps就有
答：您好，
这里可以增加带宽，增加的时间是现在到您主机到期这个时间段计算的，vps主机都是按当前到主机到期这段时间计算的。
问：我知道，但是我想按月增加怎么办恩？
答：您好，
vps无法按月来办理增加带宽，只有弹性云主机可以根据您自己需要指定时间段来增加带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因公司法人变更 ，原账号所有人为 李新新 ，现更换为 龙宝奇。
问：账号为 dumengzhuochuang 相关材料已经发送至infosec@west263.com
答：您好，姓名已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
