问：我已经处理了，提交已处理没有反应，是不是可以不用理会了？,我已经处理了提交已处理没有反应
答：您好，
已经审核通过,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：en.bin-way.com网站打开速度慢，还会经常出现打不开的现象，麻烦看下是什么原因吧
答：您好，
当前测试该网站访问正常,主机运行目前也无问题 ,查看该主机为美国线路主机,国内访问本身受骨干网络及国际出口影响,相比访问国内线路网站会比较慢,如访问速度不太理想可考虑使用第三方cdn接入后观察下,如https://www.cloudflare.com/,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机：，这个主机能上传视频吗？如果可以，最大限制是多少？
答：您好，
因虚拟主机有流量限制，默认上传大小为20M，建议通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-云服务器，不限流量独享资源，赠送独立IP，可新建多个站点等，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确定是20M吗，但是我这边上传的时候超过2M的就上传不了呢
答：您好，您是通过什么方式上传的，FTP没有限制大小，网页上传默认限制是20M，请告知一下具体的测试方法，我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：根据我们后台的编辑器上传的，2M之内的可以上传，2M以上的上传不了
答：您好，请检查下您的编辑器是否有上传大小限制，空间我司查看上传可以超过2M，您可以使用http://www.cavey-vision.com/upld.php 测试一下，测试后请及时删除掉此文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我发服务器哪里受攻击了。好多站打不开。
问：
答：您好，
如果依然无法打开，请提供1-2个域名我司测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问速度慢，请帮忙查看原因，谢谢
答：您好，目前测试网站打开速度正常，访问加载比较久，原因是首页偏大，建议您对一些网站首页图片进行压缩，比如如图这些大于500kb的图片，会消耗较大的流量，另外拖慢网站的加载速度。谢谢。
问：您好，一个域名 多个ip怎么处理备案
答：您好，您的主域名jm-industry.cn今后绑定解析到哪个ip上访问使用，您备案时就填写登记对应的ip；注意备案成功后，需要在30天内及时将主域名绑定解析至我司国内主机ip上访问使用，避免备案号被取消接入了，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一个域名，对应多个ip，因为会有可能一台主机出问题，需要切换另一台主机ip
答：您好，通过我司备案成功后，域名可绑定解析到我司任何一个国内主机ip上访问使用的，此情况无需修改变更备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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