问：数据库文件无法通过phpmy 或者后台面板导出！！！！,数据库文件无法通过或者后台面板导出
答：您好
问：已经域名添加了dns的服务，网站还是无法访问
答：您好，我司测试已经生效可以访问，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping yfeec.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有传非法信息，怎么会有非法信息
答：您好，我司查看网站http://www.mozartex.com.cn/uploadfiles/file/路径下存在非法信息内容，请尽快清理,并修复程序后门漏洞，可以防护程序被挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在客户在我们这边做了新网站，但是因为老网站备案信息展示不合格，无法通过审核并转入，并且老网站那边联系不上，无法修改，客服之前说的是要注销备案后重新备案，但是注销过后备案期间网站不能正常使用我这边有个想法不知道是否可行：先把网站放到香港服务器并解析上线使用，这期间再注销原来备案号并在西数重新备案后转移网站到内地服务器，不知道这样操作，备案期间香港服务器上解析上线的网站是否能正常访问呢？
答：您好， 1. 可以按照此方式进行设置解析和访问 ，
2. 备案期间网站访问是否影响备案审核建议在我司备案平台提交工单由我司备案部同事协助核实 ，
我司备案平台地址，http://beian.vhostgo.com/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：备案核验编号: 你TM有病吗，一会儿这不行，那不行，每次改完后，最后一步又不行，你TM的有完没完啊 电话核验也核验了，说可以了，又给我退回来，来来回回3.4次了，
答：您好，
备案需提供真实信息，会进行多次信息核实比对，包括系统提交信息和上传图片比对、联系方式核实等；
需网站负责人本人在真实幕布前现场核验拍照，提供的资料均会上报管局审核；现管局在严查信息真实性，请确认上传的照片：与身份证：是否同一个人，若上传有误请更正，避免上报后被管局误判信息不符导致退回，情况严重者会被列为黑名单导致无法再备案的；
若确实为同一个人，请负责人手持身份证上传至工单中核实，以便备案顺利通过；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我CNM的，懒的在跟你们鬼扯 祝你Q j j n h z c
答：您好，给您带去不便了，请核实信息后重新提交，上传网站负责人本人核验照片，与身份证为同一个人，以便核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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