问：工程师您好，我之前的一个数据库误删除了，能帮我恢复吗？主机是：127.0.0.1
,服务器误删
答：您好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载近期的云快照备份 ，
并从备份中恢复需要的数据，若其中有遇到问题，可以反馈此工单，并告知我司需要恢复的数据库名等相关信息 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：下面这2个转出去很久了怎么还是正在转出状态sijiyungou.comsjdmpt.com
答：您好，请问您是有什么问题需要转出呢，我司域名管理方便，价格优惠，建议您留在我司管理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：河南绿爱环保科技有限公司 这个营业执照是因为不清晰 实名模板被退回的么？营业执照看的清楚的哒
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工程师：您好，我刚才提交一个数据库恢复的要求，贵司的回答我看了，我觉得自己去摸索方法再操作时间来不及，想请工程师帮我恢复一下。因为我这个网站主机和数据库都误删了，现在只剩下网站文件了，网站文件夹是ywjg 。我是贵司的银牌代理，不知道这种服务的收费情况，请回复！
答：您好，
非常抱歉,该服务器为基础快照服务,仅保留今天及昨天凌晨的备份数据,我司尝试检测到7月5日的数据,但该备份数据中同样没有您描述的这个站点及对应数据库, 并且通过电话沟通您那边删除时间应该已经比较久,只有本地查找下是否有相关数据库备份重新上传导入后在看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，服务器linux,能修改成php mysql环境吗？而且不影响目前的所有网站的正常运行。
答：您好，请问您服务器现在是什么环境的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找不到cpwls数据库
答：您好，查看是过期关闭了的，已临时开启，请及时下载备份或续费使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问如何下载备份？
答：您好，已帮您导出到截图位置，请通过ftp下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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