问：www.lhycedu.com 不能打开，麻烦帮忙检查一下，谢谢,不能打开麻烦帮忙检查一下
答：您好，已经处理，现在可以正常访问，之前服务器负载较高。
问：无故删除我的备案，让我重新备案，又提示这样：退回原因:粤ICP备号无备案记录，如已经注销请保存图片资料后提交工单说明为您删除当前资料后重新提交首次备案申请；
麻烦处理下
答：您好，1.查询您的主体备案号“粤ICP备号”已被管局注销，故无法继续添加网站，您请按照首页A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请，审核通过后，管局会下发新的备案号给您；
2.今后如何避免：因工信部定期会有备案接入检测，要求域名备案成功后30天内必须启用，备案后未启用的域名算作死站会进行清理处理；备案后域名实际指向IP与接入商不符的，要求接入商进行清理； 所以请注意在备案成功后30天内启用域名，并注意主域名（www或者不带www）任一个必须绑定并解析至我司国内主机ip使用（注意若未添加域名绑定或白名单，只是设置了域名解析也是无法通过检测的），就可以规避接入检测的风险了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是抓取的哪里怎么变成这样了？源代码主页 标题也是正常
答：您好，非常抱歉，当前我司尝试百度中进行域名搜索快照，都未查看到您截图的内容，如图,您可以尝试点击百度快照按钮，进入百度快照看看对应快照是否是很久前的，如是可以点击对应投诉快照让百度删除对应快照重新生成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了一个服务器，解析没有生效，dns都正常
答：您好，当前测试您对应域名解析已经生效了的，建议您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html） 后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真的不行，已经刷新
答：您好，查看到您当前访问的报错是对应的域名解析没有生效。
问：西部数码有不有 数据库？
答：您好，十分抱歉，我司目前没有提供对应的数据库，如果您需要，可以购买我司服务器https://www.west.cn/cloudhost/ ，自行进行安装，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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