问：您好，这个原因是什么呢？忘尽快回复,这个原因是什么呢忘尽快回复
答：您好，修改主体信息和添加新网站不能同时操作，您上一次可能是同时操作了，您请点击备案状态-还原到最近一次成功状态撤销新网站申请，然后点击备案信息-修改主体修改更新单位证件地址等信息，并重新填写核验单上传提交审核，待提交变更申请至管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器续费一年去年有送3个月的活动，今年有优惠吗？
答：您好，十分抱歉，现在续费没有赠送时间，直接是以现金优惠的方式，现在续费比以往优惠折扣更大，具体您可以咨询您的专属渠道经理，管理中心有渠道经理联系方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现金优惠是以什么方式呢？打几折还是？
答：您好，您直接点击续费，可以直观的看到折扣优惠金额。如果您很早之前有续费过，现在再续费就能直观的对比费用。您是咨询类问题，可能您理解描述的和我们读取理解到的信息不一致，为避免误差，建议您直接联系您的专属渠道经理进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.sdzrjs.com这个域名我们一直没用，我们这个备案账号下，也没此域名的信息，我们要怎么删除？其它的我们都好了，就是这个我们不知道怎么删除？
答：您好，由于管局审核时会复查所有已备案域名，若域名sdzrjs.com不再使用，您需先向山东管局申请注销对应网站备案号“ 鲁ICP备号-2”，注销后再继续提交备案申请；您可下载山东注销申请表，参照表格说明填写，向管局提交注销申请材料，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zgykc.com这个域名我已经过户到益康城餐饮管理公司，但是网站备案中无法查询到该域名资料，请查看是什么情况
答：您好，抱歉，请提供下您的过户模板为您核实下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里面有他的模板，我也已经过户到这个模板上了，为什么还是不可以
答：您好，抱歉给您带来不便，该域名是早期注册的合作接口域名，无法直接过户至通用模板，已为在上级添加正确的所有者信息的模板，请您提交实名资料至工单，我司为您手工在上级创建模板和更新域名信息。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名我重新做了模板，现在也过户了，过户的时候提示这个，请帮我看看是什么问题，谢谢
答：您好，抱歉，zgykc.com 该域名是早期注册的合作接口域名，无法直接过户至通用模板，已为在上级添加正确的所有者信息的模板并上传资料，待上级3-5个工作日审核通过后我司： 通知您
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问：我收到邮件了，但是我现在查询这个域名还是这个状态
答：您好，该域名不支持是合作接口注册的老域名，不支持模板过户，已经在上级为您手工过户并且修改实名信息，请见附件截图。请您在3天后重试提交备案申请即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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