问：服务器上传图片和代码不能及时更新贩
,服务器缓存
答：您好，请告知具体的域名和 具体的图片地址 ，更换前后图片对比说明我司核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名:www.0759at.com 图片地址:http://www.0759at.com/zhuanti/sanba/picture/qb.jpg 现在显示是,实际上传尺寸
问：现在网址也无法ping通
答：您好， 请清空浏览器缓存并重新打开 ，
并使用ctrl f5 强制刷新 ，我司测试已经为修改后的图片
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名:cumins-china.com状态（server=demo）不正确,可能没有通过实名认证，不允许备案关于域名核验。
新买了5个域名都出现这个情况，
1.cms-power.com
2.cumins-power.com
3.cumins-china.com
4.kms-chn.com
5.kms-prc.com
答：您好，查看您的域名全部是今天才注册成功的，请先确认您的域名实名认证是否已经完成，此需要先完成实名认证后才可进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经认证了
答：您好，经测试现在已经可以正常提交，请重新尝试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我又在域名注册商处核对了公司注册时的证件类型和证件号，完全正确。请再次提交。
答：??您好，好的，已反馈，请耐心等待审核，最后审核以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：服务器上面安装的程序，遇到苹果手机系统用户，并且打开的是4G网络，是中国移动号码的，就不能访问我们的程序，
答：您好，
您这个应该是访问的一个网页，请提供下访问地址我们测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://vxhb.swmctcm.com/app/index.php?i=2&c=entry&rid=9&do=index&m=haoman_qjb微信打开
答：您好，
域名没有添加白名单，导致内部指向不正确，已经为您添加了白名单，现在移动手机浏览器端已经可以访问了，微信打开应该还有微信端缓存，您稍后在测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：外国人如何填写证件号？可以填写护照号吗？
答：您好，
您是指哪里要填写的证件号，可以具体告知下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户管理中心/会员资料修改
问：外国人能注册虚拟机和域名吗？
答：您好，
用户管理中心可以填写护照号，可以购买虚拟主机，但是如果您是要购买域名，请在https://www.west.xyz/ 我司英文站内注册账号，然后在注册域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册卡在证件号，急需回答
问：我选择的套餐是送域名的，可以用吗
答：您好，
赠送的域名也是需要做实名认证的，国内站注册的域名是无法用海外证件做实名认证，所以套餐送的域名注册下来，您是无法正常使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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