问：之前测试地址的时候可以播放，现在用了正式域名反而不能播放，www.zjhengyan.com视频没有更改过，只更换了域名。怎么解决？,之前测试地址的时候可以播放
答：您好，请提供具体视频页面的URL地址，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zjhengyan.com/v/001.mp4http://www.zjhengyan.com/v/002.mp4http://www.zjhengyan.com/v/003.mp4http://www.zjhengyan.com/v/004.mp4
答：您好，www.zjhengyan.com 当前解析到云建站的，如果要访问这个主机请修改解析为cname对应值
问：zjhengyan.gotoip4.com 是旧网站，云建站是新站。域名需要解析到新站，旧站要放弃。测试的时候视频可以播放，域名解析到新站就不能播放。
答：您好，/v/这个目录视频在虚拟主机上， 如果要访问对应的视频，域名必须要解析到虚拟主机才能访问。
如果云建站要调用对应的视频，可以把视频上传到第三方网站 然后参考 http://help.yjz.top/show/222.html 设置调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：403 – 禁止访问: 访问被拒绝。您无权使用所提供的凭据查看此目录或页面。
www.zjhengyan.com
麻烦看看是什么原因~
答：您好，www.zjhengyan.com 测试可以打开的请您清除浏览器缓存后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么原因造成的呢？
答：您好，
我们查看一下您本地的域名解析情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的网站www.shentugroup.com最近两个月内，打开网站、网页速度很慢，麻烦检查一下是什么问题。
答：您好，经核实，我们测试网站整体访问正常，加载的一个外链网站不太稳定可能降低了网站访问速度，建议删除该外链地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里出现了这个，服务器出问题了？ip是 127.0.0.1
问：这个很可疑。
答：您好，
1、服务器正常，截图中nginx为服务启动文件。
2、因为主机安装了云锁，所以nginx.ys.bak文件是云锁服务自动为您备份的nginx文件。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种夜里十一点多系统防护日志里提示的这些是什么意思。。
问：发错了，你看下，是十一点多服务器有人在操作吗？
答：您好，
1、截图所示不是有人在服务器上面操作，是服务器上面的httpd进程和nginx进程去访问站点下面的文件。
2、只要站点有访问就会有httpd和 的进程去读取文件，这个是正常的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也这么觉得，谢谢。。
答：您好，
没事，不用谢，非常感谢您长期对我司的支持!
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