问：我的域名没有在我的账户下我的账户是qianchengwww.pjwh.cn 是我的域名，我是张谦，查询是我的信息，但是我账户下没有,我的域名没有在我的账户下我的账户是是我的域名
答：您好，这个pjwh.cn域名在2018年9月3日到期，您可在续费通知日志处查询核实：管理中心-账户管理-续费通知日志
域名到期因您未及时续费，目前已经过期很久了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接到我们当地公安网监通知，要求注销我们注册的域名，请问如何注销？
答：您好，
请问是什么原因需要注销呢？请您提供下具体的域名和上级要求注销的相关证明，提供至工单，我司协助您核实。
若是不需要使用域名，建议您可以暂停或者删除解析，不使用，域名到期不续费，等注册局操作删除，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只是当地公安网监的电话通知，可能是为了防止域名被劫持什么之类的原因吧，我们目前域名没有使用。更换域名所有权人如何操作呢？
答：您好，您请提供下具体域名，如果注册人变更，请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1797qh.com;cdmlx.com
答：您好，
域名注销申请模板：
本单位（人）为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位（人）确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位（人）承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位（人）对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
请您提供资料，回复至工单，我司协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站在联通南阳地 访问有问题是节点问题还是其他的
答：您好，
核实主机网络正常访问附图。建议访问异常用户清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：检测地址：sc.esobao.vip
执行命令 ping sc.esobao.vip的结果：
正在 Ping sc.esobao.vip [2602:ffc5:20::1:6fc5] 具有 32 字节的??
2602:ffc5:20::1:6fc5 的 Ping 统计信息:
执行命令 -d sc.esobao.vip的结果：
通过最多 30 个跃点跟踪
1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 2408:8220:6b2c:e0e0:b61d:2bff:fe03:f4f8
跟踪完?伞?
答：您好，
用户本地是否是配置了IPV6的，我们查看您反馈的截图域名是走的IPV6的线路。
您可以让用户在IPV4的网络环境下测试访问，看看访问速度和稳定性怎么样。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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