问：服务器里面的网站总是打不开，链接断断续续，数据不流畅,服务器里面的网站总是打不开
答：您好，请您无法访问时ping 域名检测反馈，并浏览器访问127.0.0.1 查看下是否能打开显示403 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名无法访问，主机显示正常，域名正常
答：您好，http://www.ciata-tcc.com/ 是否域名http://www.ciata-tcc.com/ 重启了 现在测试访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：多谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：下方空间被贵方关闭，请贵方协助处理恢复打开FTP账号：yongxinlianwww.andefu168.cn
答：您好，
目前查看暂时没有非法关键字，已经为您审核通过，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你们网站上提示的帮助文档，安装win-ssl.bat后，所有网站都打不开了，急急急。。。。
答：您好，
核实未部署ssl ，点击卸载即可还原之前配置，已协助卸载访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，重新上传了背景照片从哪提交重新审核
答：您好，查看您的备案已经提交，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增网站备案需要法人手机进行网站核验吗，之前更改网站管理员，法人和网站管理员都收到了短信核验，现在更改网站管理员的审核过了，新增了一个网站，网站管理员收到了短信核验，法人的没有收到，请问是正常的吗？
答：您好，是正常的，新增网站时只需网站负责人进行短信验证。请及时完成验证，避免备案被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核了那么久，被退回，客户等着推广，很冒火。你们初审的时候再干什么呢？ 现在客户要我退款了。。。
答：您好，
1.查看您的备案是被管局退回；因为负责人“胥潇文 ”已经作为了单位“成都噢猫头鹰科技有限公司”的网站负责人申请了备案，对应的备案号为：蜀ICP备号，请核实；
2.由于该单位的备案信息并不在我司，审核时我司只能查询在我司提交的备案申请，其他接入商申请的备案资料是无法查询的，但管局系统是可以看到所有接入商的资料，才会因为负责人冲突导致备案失败；
3.此建议您更换为单位“成都云幕科技有限公司”的其他员工作为网站负责人后重新提交备案申请，备案提交后您请联系我司优先为您处理上报，因目前四川备案开启了短信验证，您短信验证通过后可提交工单，帮您反馈上级尝试联系管局老师优先帮您审核下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，大概几天，能给我一个时间，客户现在很冒火，要我退款了。找其他人。他说为何之前不早给他说，他们等着上百度推广，领导已经催了他好多天了，我怎么解释都没法。
答：您好，1，管局审核备案时间官方回复为20个工作日，一般四川大约需2周左右。如您是更改当前备案账户的网站负责人提交至管局审核，提交后可联系我司为您尽量联系管局优先审核；
2，因他原单位备案并未在我司，提交备案时我司无权限查询网站负责人是否在其他接入商备案。客户提交备案时需自己先确认网站负责人是否作为了其他公司的网站负责人，避免提交后被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，嗯，希望优先安排他这个，他那边等了一周了重新来接受不了，老板要扣他工资。我也很郁闷 时间我控制不了，我还成罪人了。建议你们可以写一个通知，就是一个负责人只能备案一个网站，备案之前请认真回想自己是否备案过其他网站。这样一个提示。
答：您好，
1.好的，您请及时修改后提交备案申请，届时可联系我司优先帮您安排处理；
2.非常感谢您的宝贵建议，此情况已记录，会反馈至上级领导的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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