问：ptxy15.mosesbox.cn,取消白名单
答：您好，
问：798gupiao.com域名无法解析。
答：您好，
问：取消此域名白名单：spot.lcsgdsb.com
答：您好，
问：上传文件到空间一直显示失败
答：您好，请提供一下您对应出现无法上传文件的主机FTP用户名，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么解析不上去，一直超时，不知道什么原因，域名qizhi.fun
答：您好，
问：怎么认证
答：您好，
问：我已经把预装的wdcp3.2卸载的，然后自己安装了一个宝塔的面板，但还是无法访问，请问是不是服务器配置有问题，麻烦帮我看看，谢谢
答：您好，
测试wdcp页面可以访问，若服务器没有数据推荐在服务器管理–重装，选择纯净版系统在安装第三方控制面板，若有数据请先备份好数据在重装纯净系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我原来注册账号时，把账号名称简写位：冉冉，不是我的全名，不能实名认证，现在我要修改为全名：冉忠。麻烦你们在后台能否操作下？
答：您好，联系人姓名已变更，请刷新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到 yilifm.cn www.yilifm.cn 到这两个域名上
答：您好，当前查看解析到sql.m88.vhostgo.com 这个地址的，不清楚您用于什么，请您核实解析是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我不小心把备案主体信息删了，现在我又重新来添加网站备案，他说备案号码最多用于1个主体，
答：您好，查看本账户下还未提交备案信息，请提交主体信息以便核实主办者；以及提供备案码对应的ftp名核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
