问：你好，这个域名zjjly1.lvyoufw.com在你们这里备案的，用的你们的服务器127.0.0.1，但是网站无法访问。
,这个域名在你们这里备案的
答：您好，已经处理，原因是您的域名没有提交白名单，登陆我司后台-业务管理-独立IP主机管理-管理-白名单，里面可以提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你已经帮我们提交了对吗？
问：我看现在有了
答：您好，是的，此域名已经帮您们提交了，下次请自行提交一下白名单,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，服务器里面的网站助手打不开，麻烦帮我处理下，谢谢
答：您好，
检查是系统盘满了，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754清理后再打开测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我一直在服务器下载不了c盘清理.bat
请问怎么回事呢？
答：您好，您系统盘满了，可能是您保存的路径是c盘，您这边修改下保存路径为D盘试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网页打开链接一直点保存为都按不了，你那边能否帮将c盘清理.bat放进服务器里？浏览器都访问不了了
答：您好，
已经为您放到桌面，请运行清理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是是向旭明，铜仁 (xiangxuming)所有人需要由我个人变为公司，资料已经发邮件请查收！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://wenzhengwenhua.com/网站忽然变成这样了，怎回事啊
问：此域名已被列为黑名单(网页名称与备案网站名称不一致，按工信管函号文件要求取消)，无法添加
这个怎么办？
答：您好，
问：这不就是和备案一样么？文正文化网！备案的就是这个啊，总不能和备案一模一样吧！
问：传承中国文化？这也不行？有没有搞错？
答：您好:
请保持与备案中的网站名一致，多一个少一字均会被工信部认定为与备案不符，会撤销相应备案，该问题我不是我司说了算的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们这不就是扯淡了么，那么多网站备案，有的是公司备案，网站标题总得有关键字啊，难道备案的时候就要把关键字写上去啊……
答：您好，您当前备案里面提交的网站名称就是文正文化网，而我司也是接到的工信部要求，对应网站名称不符，所以也请将对应网站关键词进行修改，避免对应备案被注销等情况出现,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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