问：您好，请问这个网站访问不了是什么原因导致的哈，,请问这个网站访问不了是什么原因导致的哈
答：您好，
问：好的，谢谢
答：您好，您客气了.
本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户经常反映网站经常打不开，包括国外和国内，WWW.ZEFUFITNESS.COM
答：1.您好，，目前看网站被挂马，建议查看网站代码，清理掉木马继续观察。
问：请问如何清理掉木马？
答：您好，
1.程序代码中可以直接查看到挂马，挂马清理需联系程序商或专业程序员协助详细排查程序代码，建议清理，并修复程序方面漏洞，或升级程序到最新版本，打上官方补丁
问：您好，核验照系统截图是这样的，可以用吗
答：您好，此是可以使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名之前给别人做优化，那边两个负责人，其中一个找我做的，另一边应该不知道，出排名后被另一边举报了，一直是Hold 状态,现在已经没有做那边项目了，服务器里的这个站点内容也清空了，麻烦给解封下
答：您好，请您承诺日后不再将域名用于滥用，及时接受我司投诉侵权邮件，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我承诺日后不再将域名用于滥用，及时接受西部数码投诉侵权邮件，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担
答：您好，已为您特殊解锁一次，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气，请注意域名的正规使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ftp传输失败，麻烦给处理一下吧，谢谢
答：您好，
主机网络正常，测试上传附图，建议重启本地网络再试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=32 使用主动模式连接再试下，若仍不行，可切换连接地址使用zzftp.get.vip 再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲。是传输失败，不是链接不上，能正常连接ftp无法修改东西
答：您好，
是的，截图是被动模式上传失败，请使用主动模式连接测试上传, 若仍不行，可加qq:。非常感谢您长期对我司的支持!
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