问：1、我的lzxf.com.cn这个域名早就停止使用了。白名单也去掉了。但一直提示有非法信息2、我刚刚处理了ybvtm.com的非法信息。麻烦帮我看看怎样开通呢。,我的这个域名早就停止使用了
答：您好，您可以在业务管理-安全及监测-非法信息监测-查看详情后点击-临时解除阻断，然后即可开通，但请及时处理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道。我是说lzxf.com.cn这个网站早就没用了。为什么一直提示呢
答：您好，这个是以前的日志,已经清理审核通过,建议您不用后把域名解析删除掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是这样的，咱们这个备案给退回来了，原因是法人收到了短信核验，负责人没有收到短信核验，就给退回了了。手机已经核实了的，是正确的，，没有写错，麻烦做下处理呢，谢谢。我这边重新提交了。这是怎么回事呢，负责人都没有收到短信核验呢？
答：您好，备案已提交，预计一个小时左右能收到验证短信，请注意查收 ，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦给法人在发一个验证码呢？这个需要法人和负责人一起验证的啊，不然又要退回来
答：您好，已为法人发送了一次，请注意查收并及时验证，需法人和网站负责人均通过短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我新增域名，现在资料暂时无法验证，下周再验证，不会有影响吧
答：您好，
1.不会的，此您请及时操作验证上传备案图片资料后提交审核，以便新网站能正常开启访问；
2.电子化核验流程可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站中毒，数据库文件丢失，导致网站无法正常访问，麻烦找回备份文件
答：您好，
问：您好，sxyouce.com；sxychdch.com 这两个域名已经不用了，现在要给新域名：029youce.com 备案，本来想注销备案，点击成注销网站了，现在怎么处理，能更快的备案呢？
答：您好，查看您的网站已经注销，因数据下发生效预计要2-24小时的时间，目前工信部存在一个空壳主体：；待我系系统更新后，此有两种操作方式：
问：您好，怎么向管局申请注销此空壳主体？请提供一下网址
答：您好，此您请下载注销申请填写后提交管局进行注销，请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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