问：www..com 此网站打不开，麻烦处理一下,此网站打不开麻烦处理一下
答：您好，我司测试访问提示500错误，一般为程序执行错误，请您检查网站程序代码是否正确，如需我司协助处理，请您提交工??单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，t提交了几次都收不到短信
答：您好，备案上报后工信部会发送短信至备案登记的手机：189****2631，查看上一次是去年提交的信息了，请确认当时登记的该手机号是否还在正常使用，并取消短信拦截后回复告知，我司再重新上报一次，上报后一般1小时内会收到短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换个服务器ip，这个服务器ip不吉利
答：您好，核实您账户下有开通多个服务器,请问具体是指哪个ip,因为我司服务器是随机分配ip地址的,如需更换,可收费100元手动为您更换ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务可以退吗127.0.0.1
问：服务器昨天购买的。
答：您好，这个ip并无任何异常,购买的服务器无任何异常,请放行使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知客户怎么想的，你看看能不能免费换一下
问：换服务器太麻烦了
问：就换ip就好
问：？
问：那服务可以退吗？
问：服务器cpu使用率很高
答：您好，已经更换Ip，新IP：127.0.0.1 如有域名指向原IP请修正解析建议域名做别名指向s.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zjsgw.com.cn刚买的域名怎么被停用了呢？是怎么回事呢？
答：您好，
问：网站不能打开或者不能正常打开。昨天就出现这样状况，早上把域名的DNS 修改后，可以打开正常，现在又不可以打开。
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.mingtron.net 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：又被退回来，说消息没有验证。我也没有收到短消息，帮我看一下原因
答：您好，根据提供的域名wangbant.net未在备案平台查询到提交的信息，请确认是否准确；请提供备案账户，以便进一步核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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