问：主机名称，无法绑定域名chem-expo.com.cn,主机名称无法绑定域名
答：您好，非常抱歉，该主机是国内主机，需要备案的域名才能绑定站点，而该域名chem-expo.com.cn没有备案，导致绑定域名报错，请将该域名到beian.west.cn进行备案后，再进行绑定域名操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经备案
答：您好，非常抱歉，这边刷新了接口，已经将该域名绑定到了虚拟主机，请核实
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问：把源码上传到空间，打不开安装。 上次也是有类似这个问题，客服帮我调好了。
答：您好，您好，已调整，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想要一下www.planckoil.com这个站17号上午的网站数据
答：您好，由我司核实，此虚拟主机 上次自动备份的时间是（），因此只能恢复到这个时间，望悉知。流程：进入后台《主机控制面板-网站文件管理-恢复备份》自己恢复即可！
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机打开网址提示SSL证书有问题怎么回事， 这个证书还再有效期内呢
答：您好，经核查，您的网站我用手机QQ浏览器访问正常，没有提示SSL证书有问题，您更换一个手机浏览器试试呢？看是否是您手机浏览器的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你使用安卓手机访问就知道 ，都是由问题的，会提示证书由问题
答：您好，我就是使用的安卓手机测试的，刚才经过多方测试，如果是手机自带的浏览器就会提示SSL证书有问题，如果从新下载浏览器进行访问就不会出现这个问题，这应该跟手机浏览器的版本有关系，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们测试了好就个手机 vivo 小米都由提示 问题的
答：您好，建议您重新下载浏览器测试一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是我们公司统一备案的工作人员，原来备案是我们的员工将资料拍照然后电子版传给我，我来上传，现在上传要全部拿着资料我来拍照再上传，这样对我们这种很不方便。请问可不可以改成原来的这种
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。此您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序拍摄图片资料上传后提交备案；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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