问：xcbd.smjcsm.com 白名单已加 还是无法打开,白名单已加还是无法打开
答：您好，核实到可能是您的域名解析有误，请将域名做A记录解析到此主机IP:127.0.0.1，再试一下。
问：域名解析到服务器后服务器内部可以访问，外网通过域名无法访问(域名已备案)，麻烦看一下什么原因服务器IP地址:127.0.0.1域名：sc.znbg.net
答：您好，华南bgp机房要求域名通过公安部备案后才能访问，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 提交信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问原网站已备案的域名现在因故现在访问不了，我转入备案时这里还是填写原来已备案的域名吗？
答：您好，是的，转入请填写原域名myflgjxx.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： ynzdhl.com
需要续费1年，无法操作，，帮忙续费1年
答：您好，
抱歉，目前因SSL证书问题导致域名接口异常，暂时无法续费，我司渠道专员已经联系您处理。
请您待证书下发后重新操作下续费，若是还是异常，请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开慢baobailicz.com 和 baobailicz.cn 这两个网站打开很慢
答：您好，测试您反馈的网站打开并不慢，查看到您反馈的截图，只是对应的地 的2个测试节点无法访问，对应的测试节点并不能完全代表对应的地 访问。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问：lygrxdl.bosszhilian.comlygrxdl.bosshulian.com这2个在国内云服务器里，已经在白名单里面的，为什么打不开啊
答：您好，经核实lygrxdl.bosszhilian.com域名解析还没生效，并且这两个域名都没有在服务器（127.0.0.1）管理里的白名单添加，请再核实下，谢谢！
问：lygrxdl.bosszhilian.com，这个已经添加白名单了，也解析了，为什么还是打不开啊，另一个好了，可以打开了
答：您好，核实域名解析未生效，您可以删除该解析记录重新做一条试试，如还是存在问题可以联系域名提供商进行核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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