问:我已经将非法文件删除了,未什么还是访问不了,我已经将非法文件删除了
答:您好,可以访问了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问下能否新建个站点,如何修改站点的根目录
答:您好,您主机不支持子站,无法单独修改根目录指向
若有需求可以联系电话:, 邮箱: QQ: 将主机升级到支持子站型号的主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站不能打开,请马上处理下,谢谢
答:您好,为您更换了一个节点,请您稍等10-20分钟后测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站能打开,但是后台打不开222.sihaopipe.com.cn
答:您好,后台地址是http://222.sihaopipe.com.cn/.php?c=login ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,网站不时打不开,请给看下,谢谢
答:您好,
我们重新为您调整了国际出口线路节点, 请稍待20分钟左右再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号所有人变账号所有人变更申请, 资料已发送至邮箱(发送者@qq.com),请核实办理。
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP为http主机,突然无法访问。
答:您好,
问:现在测试http主机是正常的了,刚刚有短暂的几分钟提示链接超时,这个是什么原因。另外以上3个IP打开是403错误。
问:先不调整ip吧,看看是啥原因会突然连接超时
答:您好,对应连接超时可能就是到对应香港cdn节点异常导致,如需要现在可以为您切换一个香港CDN节点,到您访问正常的ip上面,然后您再等待20-30分钟访问观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这样我们还需重新修改域名解析吗,万网不带www的主域名只能做a记录
答:您好,
问:您好,我在哪里提交核验单,我需要修改域名,但是没找到可以上传核验单的位置。
答:您好,您已通过电子化核验流程上传资料,无需上传核验单(核验单会系统自动生成),请及时提交备案,以便为您审核提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,scscedu.com这个域名我已经删除了,为什么还提示有呢?
答:您好,非常抱歉,此情况已反馈至审核专员,不会再因此域名退回,请将其他原因更正后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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