问：中午购买的域名，怎么这么久了，还不能用，一直CNNIC审核中，多久能耗呢，我急用,中午购买的域名怎么这么久了
答：您好，抱歉,域名审核是由注册局审核,一般是提交资料后1~3个工作日,建议您可晚些时候或者是周一再看下实名认证状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来打算试下域名转发服务，但点下订购就自动扣钱，没有确认等提示。烦请退订URL转发，谢谢！
答：您好，非常抱歉，转发没办法退订，购买转发服务后域名可以直接转发访问，且是可以隐藏的，转发也比较稳定，建议可以体验下我司的转发服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能退订就算了。转发域名要备案吗？ 要转到的域名已经备案
答：您好，需要转发的域名可以不用备案,直接设置转发目标地址即可,设置后一般2~12小时生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，系统提示缺少法人身份证、但是我不能上传身份证您还缺少以下资料:法人身份证
答：您好，已协助处理，您请重新使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序拍摄法人身份证原件，并进行人像采集上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚刚已经上传了 谢谢你
答：您好，不客气的，我司会尽快协助您审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；www.qqguakao.com；www.696gk.com无法访问，这是什么意思呢
问：您好，我提交注销了 可以打回吗？我以前备案成功的网站，已经关闭了。现在怎么办呢
答：您好，非常抱歉，注销网站申请确认后是直接上报管局审核的，我司无法撤回，预计2-24小时即会注销完成，若域名还需要继续使用，您可等待注销完成后重新添加网站提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您还缺少以下资料:单位证件法人身份证其他附加材料杨斌:身份证杨斌:核验照片
问：您好，我以前上传过这些，怎么还喊我上传呢
问：您好，我点击上传资料 又提示 （获取数据失败，此状态下不允许修改上传资料）
答：您好，修改备案信息，需重新验证提交；
查看因有注销网站，导致状态更新；已调整状态，可扫描二维码重新验证提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
