问：昨晚开始网站打不开 请查询,昨晚开始网站打不开请查询
答：您好，我司为您重新修正了域名内部解析，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在直接400了，请问一下，是什么原因？
答：您好，
附图，请您清理浏览器缓存后在测试下，现在测试网站已可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因呢，亲？
答：您好，是域名内部解析导致，现在已经修复，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程数据库，连接不上？
答：您好，
核实该主机所在服务器ip因受攻击，目前暂时不能从远程连接该主机的mysql数据库，过一段时间会恢复，您可以明天再试下；如果要管理该主机的mysql数据库，可以进入该主机的管理面板—数据库—点击“管理mysql数据库”，在phpmy中管理该数据库；非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人账户变更为公司账户，账号原所有者为公司法人，发票需要报销，所以个人账户变为公司账户。已经给infosec@west.cn，这个账户发过邮件，邮件发送邮箱为tj@chxyq.com。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********.gotoftp1.com
打开pjyika.gotoip1.com ，头部应用程序“ICPNOTE”中的服务器错误
相关网址:pjyika.gotoip1.com
答：您好，注释了模板文件中如图1 的代码 ，已恢复正常，详见附图2 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上购买的域名（giuoniasri.ltd）一直解析不成功，连接不上服务器IP。麻烦了谢谢
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在上传资料的时候，法人就是网站负责人，但是提示需要上传授权书，是怎么回事呢？
答：您好，给您带去不便了，因原备案接入不在我司，系统未自动检测到，已手动调整，刷新后可提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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