问：ftp死慢死慢 ，传不上几个文件就卡死了，查看也是点一个文件，大半天反应不过来,死慢死慢传不上几个文件就卡死了
答：您好，这边测试点开文件查看，加载是正常的，上传文件也是正常的，如图：
问：您好，麻烦帮忙删除营业执照图片，谢谢！
答：您好，营业执照图片已删除，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然打不开了,麻烦快速帮忙解决一下,网站用户名账号 身份识别码
答：您好，查看服务器有攻击，当前为您开启了百度云加速，请稍等30分钟后再测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你们服务器被攻击了?还是有人攻击我的网站?
答：您好，是服务器ip受到攻击。我司已经进行拆分分析。您的网站目前没有攻击，请您知悉i，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：rokintech.com 这个 SSL 空间 一会跳转到 https 能不能帮我们看 一下吗
问：不会跳https 能不能帮我们看 一下吗
答：您好，
问：你好要跳转到 https
答：您好，
已经为您添加了跳转到https地址的规则，目前访问该站点的绑定域名已经可以跳转到https地址了，您可以清理下本地浏览器缓存后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们想申请一个核验点，需要幕布拍照，这个怎么申请？
答：您好，现在核验点功能已经关闭，备案已经执行电子化核验，不需要幕布拍照和核验单，详情请看https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案的网站负责人是否可以不使用法人信息，小程序采集信息是否可以换成法人以外的人员？
问：您好，之前通过小程序提交的负责人核验信息怎么清空了？是过期失效了还是不符合标准？备案退回提示：网站负责人人像采集，语音验证失败，请进入小程序重新进行人像采集上传，请朗读屏幕上显示的数字因为现网站负责人在异地存在诸多不便，可否网站负责人改成其它负责人？（即不使用法人信息）
答：您好，
核实真人检测未通过，未读数字，请通过小程序重新验证提交；
网站负责人可以非法人，可修改为单位具体的工作人员，即由网站负责人进行真人检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问小程序核验时法人身份证无法在相册里选取只能当场拍照吗？
问：您好，因为法人跟核验人不在同一地点，需要法人身份证的话，这个问题怎么解决？
答：您好，是的，身份证只能原件拍照上传；
电子化核验可分段上传，若法人与核验人不在一处，可先上传营业执照后，然后让法人扫描二维码进入单独上传法人身份证，最后由网站负责人扫描进入上传网站负责人身份证和真人检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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