问：帮我查下这个空间的具体停时间，具体到小时 分钟
,帮我查下这个空间的具体停时间
问：具体停止时间
答：您好，后台显示是今天7.4号，没有具体时间，您可以通过ftp下载根目录下的logs网站日志查看下最后的网站访问日志看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yxncds.com打不开修改解析提示这个：
答：您好，
??附图，我司测试您的域名可以正常访问，请您在测试下，您添加的@别名记录会和邮件解析有冲突，我司为您重新添加了A记录，请您稍后访问yxncds.com,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这张图片显示不完整，请问怎么调整
答：您好，目前我们测试这张图片的显示是正常的，查看网站宽度是，但是图片中的部分文字内容实际上是超过了的范围的，这种会导致显示不完整。
我们查看该图片的实际内容部分，大概有1700左右的实际宽度，意味着您以1920*1080以下分辨率显示器来打开都会不完整，我们建议您将图片的主要内容部分做到1200宽度内（如图两个黄色的虚线内，或者不要超出太多），这样在大部分设备上都可以显示正常，谢谢。
问：怎么调整在黄线内显示
答：您好，这个需要您联系下您网站制图的美工进行下处理，控制图片整体宽度不变的情况下，尽量将内容做到图片的中间部分，谢谢。
问：网站黄线中间调整是怎么设置
答：您好，网站的两个黄线是代表网站宽度，目前您的网站宽度是，这个基本上是目前主流的显示器宽度都能显示的，您需要将上传的图片做成符合上面要求的尺寸和设计，这个在云建站中无法直接调整，需要重新制图后再上传下，谢谢。
问：尺寸长度多少才能符合
答：您好，这个是没有规定的，您可以根据实际显示效果调整。通常设计宽度 然后把文字和主要元素做到第460px–1460px之间您可以测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于我们网站空间使用超标导致网站暂时无法访问，是否可以先让我们网站可以访问，我们现在正在紧急删除图片资料http://www.kshaida.com/
答：您好，已临时开启，查看您上次已临时开启过，请务必及时处理或升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：china-asli这个备案证账号因为备案主体的法人是台湾人所以只能是台胞证，但是我在提交备案转入的时候你那边默认的是身份证
答：您好，已为您更正法人证件类型，请继续提交转入网站申请，网站负责人需为国内持有身份证人士,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有本地人都是台湾人怎么办
答：您好，非常抱歉，因目前已启用电子化核验流程上传资料，人像检测目前只能检测网站负责人身份证，如需转入，请提供国内持有身份证的人士作为网站负责人，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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