问：127.0.0.1 刚买的一台服务器，远程登录不上。,刚买的一台服务器远程登录不上
答：您好，服务器还在初始化中，请稍等一下，一般需要30-40分钟左右 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于该域名不能备案 需要删除该域名flynow.cc 每个月可删除五个 ，为什么无法删除
答：您好，很抱歉，cc域名无法直接删除，且cc域名无备案资质在域名注册前是有明确提示的，请见附件截图。域名是可以正常使用转发或者绑定免备案主机的。建议您保留域名使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边查看了就算是.com的也不能删除呢，一个月可删除五次，一次都没用，为什么现在不能操作了？
答：您好，您测试的域名是2018年8月注册的，早已经过了宽限期，是不支持删除的，麻烦您再看一下呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名我是需要的，比如这个域名也是没法操作的哦，今天才注册的
答：您好，新注册的，您可以点击删除按钮，如果有错误提供，请提供为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，那会提交的www.ycltmy.com的网站 是以个人名义备案的 客户那边非宁夏本地人 要提供居住证 客户没有 所有转成企业备案 但是我要用个人时用的备案码 请问这个问题怎么解决
答：您好，根据备案码查询是本账户下提交的个人信息；请点击：备案信息——修改主体，可更改为企业信息，可直接修改的，无需重复填写备案码；
若系统有提示无法提交，请截图，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，cname记录值jlzskcom.gotoip2.com通过ping出来显示请求超时
答：您好，
因为节点是禁ping的故提示超时，如附图测试网站可以访问，请重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，shanxikeshang.com该域名所有人，与备案主体负责人为同一人，为什么会被退回
答：您好，查看是以法人名义实名认证的，检查比对退回，此是因原备案主体负责人非法人或信息不准确导致；
若原备案网站在使用，建议在原备案接入商处修改主体负责人信息为法人信息，申请变更，待变更完成后再提交本账户下添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是主体备案的另一个网站域名，不是法人杨乙博的原因导致的吗
答：您好，根据之前备案的域名sxkeshang.com在工信部域名库查询，域名信息和单位是一致的，不是原域名的问题；
若域名所有者是单位即与备案单位信息比对，若域名所有者是法人即与备案主体负责人信息比对；
因原备案接入不在我司，无法准确核实主体负责人信息，但根据此提示退回，即主体负责人信息和域名实名的法人信息不一致；
请在原备案接入商处修改一次主体信息变更，待变更完成后再提交本账户下添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该问题已处理。请协助提交备案核验编号:备案
答：您好，通过工信部系统查询，贵司近期没有变更备案信息通过的记录，最近一次审核通过时间还是 ，您需联系原网站sxkeshang.com备案接入商修改更新主体负责人为法人“杨乙博”并提交管局审核通过后，再到我司提交新网站备案申请，避免下一次因主体负责人信息非法人杨乙博被管局审核退回了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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