问：你好，www.hainazhanshi.com该空间，ql.m240.vhostgo.com 数据库服务器上有个的数据库找不到了，能否让技术帮忙恢复，一个月前的也可以，谢谢,该空间数据库服务器上有个的数据库找不到了
答：您好，原因是您的该主机到期了，请续费后数据库即可恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否可以先续费一个月把数据拷贝下来？
答：您好，经向领导申请，可以扣除50元，为您临时开启您拷贝数据，若您同意，请回复工单确认后我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意扣除费用，请尽快开启
答：您好，
已经为您找回，请尽快备份数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置的子站，怎么打不开？
答：您好， 已经访问正常，附图 ，通过子站管理调整了php 版本 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，就是我在提交注销，但一直提交不了，所有都是对的，然后点提交的时候就没反应，但是就提示需要现在类别，再重新提交的时候，就显示页面错误了。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，这个查看是图片过大的缘故，您请将单张图片调整为100k以内再上传就可以啦,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：将域名从西部数码一个账号下转移到另一个西部数码账号下需要要几天
答：您好，您操作域名在西部数码账户间的转移是实时的。
业务转移流程请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以把数据 恢复到 2点半的吗 这边数据倒入错了
问：可以直接恢复指定的数据表不zfcms_class，zfcms_dept 这两个
问：zfcms_ 三个
答：您好，是wllz这个数据库吗？无法恢复到您指定的时间的，可以在云快照中查看云快照的时间，可以挂载云快照从云快照备份中恢复到对应时间点的数据。
您可以查看核实下，如果需要我司处理请说明您需要恢复哪天的，回复工单我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理。
问：您好，从新传资料，提示审核中
答：您好，查看因法人身份证问题，已退回删除并调整状态，刷新后可重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
