问：不良信息已清除，网站还是打不开,不良信息已清除网站还是打不开
答：您好，已经处理，目前可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我想的服务器想开启tls1.2请问怎么开启，或者能帮我开启一下吗
答：您好，请参考 https://segmentfault.com/a/ 教程中修改注册表后重启服务器生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从万网有过备案记录，现在我转移过来，这种情况属于到什么步骤了，解下来需要进行什么操作？还是等待审核
答：您好，请点击备案信息–转入网站–提交您的网站信息并上传资料提交审核，“待审核后更新”信息是需要您转入成功后才会更新，请正常上传资料提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前的万网域名到期了，我在咱们网站新买的域名，还需要转入网站？
答：您好，很抱歉，查看您是山东的个人用户，山东的企业备案是正常上报的，不受影响，个人备案是因为问题较多我们暂时没有上报；山东管局对个人备案监管非常严格，若网页不符合个人备案要求就有被暂停备案接口的风险，所以我司一直在对个人备案进行清理和整改，短期内山东的个人备案不会恢复，建议不满足备案条件的个人用户域名暂时设置转发实现访问或者使用无需备案的香港主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何设置转发呢？我在咱们网站买的域名，用万网的主机不行吗
答：您好，是可以的，域名要使用哪家接入商的主机，则备案就在哪里提交，与域名注册商无关，若您的域名要使用万网的主机，请联系万网客服协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析服务器修改成了f1g1ns1.dnspod.netf1g1ns2.dnspod.net两个，时间已经超过了一周，现在还不能生效，麻烦给看下dns配置是否已经真的修改了。
答：您好，核实该域名未提交实名资料完成实名认证，域名目前是注册局暂停解析状态
您请上传实名资料等待上级审核通过后联系我们为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否通过转移域名商的方式来规避这个域名实名认证，因为这个网站我打算是自己用来搭建服务用的，服务器也不在大陆，受众群体也不在大陆，所以我不希望自己浪费时间在这个实名认证上。
答：您好，非常抱歉，目前中国注册商都需要对该后缀进行实名认证，实名认证比较快，通常1-3天即可完成，建议您可将域名留在我司，尽快提交实名认证，我司工作人员会协助您完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：国内的域名商都需要实名认证，这点我理解的，但是我还是不想实名认证，是否可以等到满3个月之后转移到国外的域名服务商来规避这个问题。
答：您好，可以的，国外注册商没有要求对域名进行实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：多谢~现在的 状态会在我域名转移到海外的域名注册商后自动解除么？还是需要在转入之前就要解除？
答：您好，会在转移完成后解除，servehold不影响域名转移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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