问：原来放了医疗站 后来在客服的推荐下 就又买云主机 备份转移了，然后就忘记了这个网站，今天突然有需要，要放一个 企业站，发现被关了，请给从新开一下。谢谢.,主机被关闭了
答：您好，
请清空网站程序，重新上传正规网站，可以开启一次。已帮您开启。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.feifan123.com.cn 网站搬迁到了云主机，都配置好了，也解析了，但是为什么打不开网页呢？
答：您好，
若还无法打开，请：
1.反馈无法打开的完整错误截图
2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因服务器是新购买的 还没开始使用就出现这个提示
答：您好，1、新购买的服务器一般会进行系统安装和更新会短时间出现cpu资源占用较高，现在已经正常，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，今天我的个人网站打不开。麻烦麻烦处理下。报错内容如下：
答：您好，
已经可以正常访问了，内存溢出导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：此空间域名解析别名能够直接访问网站么？
答：您好，香港空间不支持通过我司二级域名进行访问，请绑定并解析您的域名，通过您的域名访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，已协助上传提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
目前我司虚拟主机根目录已经禁止下载，是防止黑客扫描行为，把用户重要数据下载走。如果客户需要下载，移动到子目录，或者FTP下载都可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析正常
答：您好，目前核实是域名状态有问题，我司查看审核通过，但域名为server=demo，已联系注册局咨询；有消息后会及时告知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名之前还好的，为什么会变成server=demo
答：您好，我们已在联系注册局咨询中，您请耐心等待，有消息后我们会第一时间联系您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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