问：空间清理了，还是无法访问，现在继续用,空间清理了还是无法访问
答：您好
请问是虚拟主机问题吗？虚拟主机非常多,请提供下具体ftp名,我们为您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么实名认证过了，依然
答：您好，已为您更新域名状态，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请删除备案信息， 备案码：已使用广州 -1现在备案不了。
答：您好，请提供一下您的主机FTP或IP为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，FTP用户名:**********
答：您好，已调整，可重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近感觉服务器非常慢，这个服务器上面就只运行了一个小程序。还没正式用，只有我一个人再测试使用。刚开通服务器时用了几天，感觉不到太慢。基本正常。。。。但是最近感觉太慢了。麻烦请你们检查调整一下吧。谢谢！！！
这个是宝塔面板的监控图。
答：您好，通过您提供的宝塔的监控图来看，其对应服务器资源使用情况一切正常，没有查看到有出现负载很高的情况，而您说的运行的小程序卡顿，对应小程序基本都是封装好的，无法通过PC端来访问排查其是哪里慢，您可以测试在对应服务器上站点中上一个独立ip测试服务器响应看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案怎么还不审核啊？ 请给我加急审核督促提交一下 谢谢 谢谢 谢谢
答：您好，本账户下备案已初审通过并上报管局，请等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我操作很多次清空数据库,为何数据库还占用5MB？
答：您好，核实您对应数据库目录下还存在一个额外的目录下，现在已经为您删除，数据库占用已经正常，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站www.mod2001.com好像不能访问了，麻烦检查一下，谢谢！
答：您好， 文件管理中的logs目录下可以查询到您站点启动运行日志,其中可以查看到第一张截图的报错,请发给您程序开发检查对应设置,谢谢
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