问：请将jsbmyhb.com 添加白名单到 127.0.0.1 ，域名已经解析好,请将添加白名单到域名已经解析好
答：您好，核实您域名已经解析到服务器香港ip上，其对应之前的主机绑定已经为您解除，您可以重新到服务器后台白名单中绑定查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前提交的工单号让提供访问http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/的截图，如图
答：您好：
问：（旧）虚拟主机登录：ftp用户名:**********
（新）虚拟主机登录：ftp用户名:**********
网址：http://www.yifangip.com/fenleibiao/
麻烦看下相关数据库还在不在
答：您好
问：上面可能没描述清楚，你是刚才我打电话的那个小哥吗？不是的话那我在重新说下：这个网站移动后，http://www.yifangip.com/fenleibiao/这个是单独的php的系统，mysql数据库是空的，程序中的配置文件也是写的老的mysql数据库的信息，所以会报错，现在能看到的是今天从网站程序的sql目录中的老的sql数据备份文件导入进去的；因此，麻烦帮忙看下老的数据库，能否恢复下，谢谢
答：您好
已电话沟通,老主机 yfsb 不在您的账号下,并且是到期状态,请联系账户所有人续费后让他们帮你将数据库导出为sql备份文件,然后上传到现在新的数据库中导入即可,若不会导入,可上传后我们为您导入。mysql导入导出可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 非常感谢您的支持！
问：您好，请帮我提交一下，谢谢 我这边提交不了
答：您好，抱歉给您带来不便了，请您详细说明下无法提交的资料或提供报错截图，以便我司工作人员核实协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已协助提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，FTP账号：
域名: tjmcjykj.com
公司名称: 天津铭成教育科技有限公司 ,请问这个备案为什么被注销了
答：您好，很抱歉，注销原因很多，管局会不一定对备案成功的网站进行复查，只要没符合要求都会被注销，所以具体原因我司也无法确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是您公司取消接入的吗
答：您好，根据域名tjmcjykj.com查询在我司系统没有操作过取消接入的记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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