问：nbaprojersey.biz 域名解析错误， 不是我设置的 ip,域名解析错误不是我设置的
答：您好，很抱歉，该域名状态存在异常，我司已为您联系注册局核实中，若注册局回复后我司将第一时间通知您。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个问题需要之前的接入商解决还是怎么解决？
答：您好，非常抱歉，查看审核人员退回有误，备案转入的域名在转入期间是可以无法访问的，已协助提交并初审通过，会尽快协助上报管局审核，待管局审核通过后，您再将域名及时绑定解析至我司国内主机上访问使用就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个备案号是写湘ICP备号-1还是湘ICP备号退回原因:1.chihaifubiao.com需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.法人身份证不合格，请拍摄原件，禁止翻拍屏幕电子图片或者纸质扫描件；
答：您好，1、您网站下方的备案号没有链接至工信部网站，请将备案号链接至工信部网站：http://www.beian.miit.gov.cn2、法人身份证需要原件拍摄照片，照片需要清晰、完整、背景为纯色无杂乱。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.artisanmach.com 已经被别的公司注册了，我们无法打开也无法操作。麻烦尽快解决通过一下
答：您好，如不使用需请先提交注销备案成功后 再在我司按照首次备案方式 以??烟台阿特森机械科技有限公司名义??提交??ytartisan.com.cn备案。
注销方式：
1：可以尝试联系原始备案接入商，协助在线申请注销；
2：另一种方式：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 请下载对应 份的注销申请表 按照表内要求提交到管局申请注销,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问能给查一下artisanmach.com 的接入商吗？
答：您好，我们只能查到备案不在我们公司，查不到具体备案接入商，如果无法联系备案的地方，可直接：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 份的注销申请表 按照表内要求提交到管局申请注销，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请给查一一下www.artisanmach.com的服务商
答：您好，域名的注册商是阿里云，域名备案没有在我司，如是需要注销，请您进入我司备案平台首页，点击这里下载对应 份的注销申请表，根据提示操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在问题是备案号无法注销，因为域名已被别人注册，根本无法提供域名证书。原备案号也无法查到是哪里备案的，这种情况怎么操作？
答：您好，不影响的，可以给工信部说明您的情况，若是主体单位是您的，提供相关证件是可以注销的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体单位不是公司的这种情况应该怎么操作，因为域名已被别人注册，我们也不知道是找不到接入商也没有办法操作，新域名也没法备案，备案的话就直接是新增网站接入不是首次备案
答：您好，经核实该域名是由：??烟台阿特森机械科技有限公司 名义提交的备案，注销申请可以选择主体依据为单位，提供该单位信息资料到管局申请注销即可,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：您好，【工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户代军亮，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。 客户刚收到信息？这是什么情况呢？还需要我们做什么操作吗？
答：您好，此信息一般是管局发送的备案审核通过通知，查看您在我司提交的申请还未审核通过，通过工信部系统查询，您的备案今天有审核通过记录，建议联系域名artisanmach.com备案接入商核实近期是否操作过备案变更等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能帮忙查一下artisanmach.com 现在的备案主体是什么？ 我们备案变更过来了是不是就不用注销就可以备案了？
答：您好，非常抱歉，域名artisanmach.com备案信息接入不在我司，故我司无法为您核查到详细的备案主体信息，可联系对应备案接入商或主机服务商协助您查看核实；若域名artisanmach.com已经未使用，就需要先申请注销原备案号“鲁ICP备号”，再通过我司按照首次备案，提交新域名备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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