问：域名是阿里云的，主机是西部数码的，现在被挂马了，不知道该怎么处理。
,域名是阿里云的主机是西部数码的
答：您好，附图为挂马内容 ，请对挂马内容进行清理 ，并请将程序程序至最新版本 ，修复所有程序漏洞
若漏洞不修复即使清理了挂马仍然有再次被挂马的风险 ，如需我司协助清理，回复此工单我司收费 100元协助清理
仅清理挂马 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.ruishengda.cn网站打不开请处理，谢谢！
答：您好：
问：打电话说是备案信息不全，请问备案流程是什么？
答：您好，您备案信息需要变更执照号码查询 不存在，请您登录到http://beian.vhostgo.com 中按提示修改备案-变更主体信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.sclfj.com 已解析截图：解析别名：sclfj55.gotoip1.com
答：您好，
核实域名已解析到虚拟主机，帮您删除其他主机白名单，可以直接添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建模板的注册者名称和营业执照上面的名称一致，证件号码也一致 但是提示317: 注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致 检查了一遍是一样的
答：您好，
核实您提交的证件号与证件不一致，中间的“0”不是“o”。
请您重新填写再上报审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 上午还能打开的 陆陆续续发现好几个了http://www.plson-pipe.com/http://www3.puleishi.com/
答：您好，我司核实第一个域名可以访问的，第二个域名本地和服务器内部都是访问都是空白，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，请您浏览器单独访问一下127.0.0.1和127.0.0.1 ，将结果提交我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实您本地访问127.0.0.1 不通，访问218.247这个段是通的，我司可以给您更换到此IP段使用，但是域名解析可能需要您重新修改一下，若是确定更换请回复工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用了 我重启了路由器可以打开了 谢谢
答：您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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