问：网站反应打开慢 服务器上的网站打开的很慢呢,网站反应打开慢服务器上的网站打开的很慢呢
答：您好，目前测试检查正常,网站访问速度并不慢,服务器负载也很低,请排查下本地网络状况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://weiliang.case.dgg1688.com/
答：您好，这个属于您网站配置方面的问题,目前先将该文件剪切到其他地方了,可以访问了,请自行排查您的安全软件,权限控制方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此备案学校，法人已变更，还未确定法人是哪个，并且证件更换也要大概3个月时间。之前提交工单说只更换主体负责人和网站负责人，但网站负责人扫二维码时，提示要上传法人身份证这些，就算法人确定了，扫身份证，也与现有的营业执照不符合。请问怎么处理
答：您好，若是法人还未更换，请提供现在营业执照上的法人信息，若是后期法人变更之后，在到备案系统更新即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人已辞职。还未确定新法人，并且已辞职的法人不会提供身份证信息的
答：您好，此情况请在主体负责人信息处登记网站负责人信息，授权网站负责人办理并提供授权书；
点击：备案信息——修改主体，更改主体负责人信息，提交资料时请填写授权书，模板：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ；
因贵单位情况，系统不会直接提示上传授权书，系统中修改并电子化验证后，将授权书提交至工单中，我司备注后为您上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这儿为什么老是格式错误。复制或自己手动输入都试过了，确定没有空格。
答：您好，查看您的格式不对，我司备案码格式为大写字母、数字及“-”构成，如图所示，请在您的主机管理页面直接复制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人，法人已经备案3次，不能继续备案，请帮我修改为 身份证 ， 电话
答：您好，在备案信息里面，点击修改主体即可修改法人信息，修改网站即可修改网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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