问：你好www.hbjdwj.com这个网站打不开麻烦处理一下谢谢,这个网站打不开麻烦处理一下谢谢
答：您好，经我司查询该域名还未解析或者解析没有生效，请您核实一下域名是否已经完成了解析
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jsakyqyb.com 网站已解析，打不开，麻烦处理一下
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.jsakyqyb.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：bthhhs.com 实名审核不通过，客户只有这个证书，还有一个就是证明，其他的没有了，请帮看看这么处理这个问题，谢谢！
答：您好，您的模板已为您上报，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核，具体以注册局实际审核结果为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:685279 黔ICP备号 该网站更换服务器， 新增接入已被打回 （主办单位有效证件住所不一致，主体负责人信息不一致，网站负责人信息不一致）。 如直接 注销备案 需要什么手续，周期多长呢
答：您好
问：您好 ： 能留个电话吗， 主要是之前其他同事点过变更信息， 原备案信息 不清楚是怎么样的
答：您好，此您请点击备案信息自行核实原备案填报的所有信息并修改准确，再上传最新的备案图片资料提交审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tjlangni.com 这个域名备案现在掉了准备重新备案但是我现在想解析个邮箱，按照解析步骤解析了，为什么邮箱发不出去邮件呢
答：您好，测试解析无问题,请联系邮箱服务商核实,是否他们dns还没更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hstygl 这个主机已经改成香港主机，请绑定域名 www.studychineseculture.com
答：您好，请耐心等待，查看您对应主机还未升级完成，其还在迁移数据中，您可以等待20-30分钟后再看看，等待主机迁移完成后就可以到主机管理后台，主机域名绑定位置添加绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
