问：域名正确解析，都是网站无法访问，显示504,域名正确解析都是网站无法访问
答：您好，访问index.asp出现程序执行超时情况,访问其他页面是正常的,请检查下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映http://www.mamoon.top无法访问，但是服务器可以打开，麻烦技术看看是怎么回事，谢谢
答：您好，
程序文件执行异常，请联系您的网站程序人员检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://duoyuanwangluo.com我们网站加了 https了 但是不带www的 还是打不开， 已经做了301了。
答：您好，查看duoyuanwangluo.com解析不正确，请将duoyuanwangluo.com做cname记录解析指向 duoyuanwangluo.gotoip3.com，等待生效即可访问ssl，谢谢。
问：
问：解析不了那个地址，好像只能解析IP地址。
答：您好，这种情况建议您可将域名做A记录解析指向127.0.0.1，这样访问会跳转到www域名，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：虚拟主机可以一键设置 http 条转到https 吗？
答：您好，设置可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 我们已帮您部署好了，请查看下，谢谢。
问：非常感谢，麻烦您把， http://m.duoyuanwangluo.com 也给调转到 https://m.duoyuanwangluo.com
答：您好，
已经设置了，您查看下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢您。
https://duoyuanwangluo.com/ 这个还是打不开，已经按照您上面说的解析了。麻烦您给看看。
答：您好，
如果您直接输入https://duoyuanwangluo.com/ 访问会有问题，但是输入http://duoyuanwangluo.com/是可以正常跳转访问到的https；
若您有需要必须使用https://duoyuanwangluo.com/ 方式访问，可以将这个域名解析到127.0.0.1 这个ip地址，这个是我司SSL证书的节点ip。
问：访问 https://duoyuanwangluo.com/ 这个 跳转到 https://www.duoyuanwangluo.com
我该怎么设置？
答：您好，
规则是已经设置好了的，需要您将解析到127.0.0.1 这个ip地址 ，等待生效即可测试跳转效果。
问：您好，备案核验编号:这个备案状态目前提示，“等待域名实名认证”，可查询域名提示已实名成功。请查询处理
答：您好，您的备案已经进入我司初审状态，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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