问：提示是web服务器被配置为不被列出项,提示是服务器被配置为不被列出项
答：您好，
报错是因为没有首页文件，我司看您的网站文件应该没有上传完整，请您上传完整后测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP 绑定 域名 www.ateck-power.com，您好，由于我手机被盗，收不到提醒导致这个主机忘记续费，麻烦帮忙找回，谢谢
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：你这个费用太贵了，我这边数据量很小，帮忙弄一下
答：您好，主机已经删除了的，恢复比较麻烦无法直接恢复，需要人工扫描数据恢复，比较费时并且有较大的难度。
所以有相关费用，如果您确认恢复我司可帮您申请一定的优惠，但是优惠有限最多优惠元,
请尽快核实确认，如果要恢复数据尽快充值回复工单，今天内确认处理，如果时间太久无法保证能找回数据。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复肯定是需要，但是过期怎么就没有提醒呢？我那个邮箱也不用啦，手机没有收到，提醒
答：您好，主机过期客服都会电话通知的，电话通知不到会发送邮件，请核实下会员资料的信息是否有误，可以参照截图进行修改，如需恢复数据请充值好费用回复此工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个备案过了麻烦放开吧谢谢
答：您好，
附图，我司测试您的网站域名可以正常访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 请问这个网站：www.hnjxqjfw.com 的备案是在咱们西部数码提交的吗？备案号： 湘ICP备号-3
答：您好，域名hnjxqjfw.com的网站备案接入不在我司，非我司提交；通过我司接入的网站只有湘ICP备号-2；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站www.hnjxqjfw.com的备案已注销，请重新审核，辛苦！
答：您好，已反馈审核专员重新核实处理，请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，域名也在你们那，空间也是，麻烦你们看下，谢谢
答：您好，原因是您的域名今天刚刚备案通过，目前已经为您同步，网站可以打开了，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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