问：网站打开慢 要等好久才能打开,网站打开慢要等好久才能打开
答：您好，
网站首页和内页访问速度都并无问题，测试结果已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：用远程连接连接不上，在西部数码后台重启也重启失败，请问这是怎么回事呢，能帮忙解决下吗？
答：您好，抱歉，核实到该主机宿主出现异常，这边已经联系运维恢复，请再访问核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好麻烦看一下这个网站怎么打不开了？刚才还用来着。帮忙解决一下谢谢
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，座机号码有重复，需要暂时撤销新增域名的备案申请，待座机修改删除通过管局审核之后再提交备案申请
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站变更座机提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这域名补充备案资料，我补充了 怎么看到通过呢!
答：您好，您的备案资料尚未补充至管局审核，您的原备案信息中缺少准确座机，如无座机请点击备案信息-修改网站/修改主体将座机号码去除，并填写一个其他手机号码作为应急电话后确定提交备案，以便为您提交备案变更至管局审核，需管局下发审核通过通知后才代表您变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照正本可以吗？ 还是必须副本
答：您好，青海企业备案，营业执照正本或副本均是可以使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能访问网站，www.ryxc-china.cn。请帮查一下是什么问题。手机：
答：您好，
核实www.ryxc-china.cn 没有备案号，解析到 国内主机，无法绑定故无法访问，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 教程提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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