问：网站加载速度慢，请求处理下
,网站访问有慢
答：您好，
测试您网站响应和访问打开加载完时间并不慢，您可以让其他网络用户帮您测试下实际访问时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确实慢，尝试了手机4G网络，同样慢。以前站长工具响应时间是60毫秒左右，现在是几千毫秒
问：我看你截图加载完成时间是5.12秒，这个速度确实很慢了！一个用户很少会等几秒时间去加载网页的，以前加载时间是60毫秒左右。今天突然发现变慢！
答：您好，
您现在查看下响应时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，访问正常了。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我的网址是www.fzacheng.cn 腾讯云CND提供的cname是 www.fzacheng.cn.cdn.dnsv1.com
我添加了白名单用的网址是fzacheng.cn 可是现在过去很久了还是打不开网站
答：您好，非常抱歉，我司不支持直通腾讯云的ip，您可以修改成直接解析到服务器的二级域名上，或者到百度云官网去注册账号开启防护，请您谅解，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机续费我选的是2年送1年的，为什么我在帐务明细看到显示的是2年而非3年？
答：您好，财务明细只显示正常消费时间，赠送时间，建议到虚拟主机界面查看到期时间，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如附件香港空间，如果购买后使用时空间不够，可以加大吗，加大怎么收费呢，多少钱100M?
答：您好，主机空间不够，可通过升级型号的方式来获取更多的容量 ，具体详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级型号不需要重新上传数据之类的吧？
答：您好，不用操作数据，只是将相关主机参数做变更，不影响数据，不需要重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：希望快点回复，谢谢
答：您好，1、请提供一个测试账号我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试可以连接发送，请您重新再试，如仍无法发送，请提供邮箱帐号设置截图我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，让服务器页的配置截图给我们，另外可以在服务器页尝试设置ssl连接和不设置ssl连接，尝试是否可以连接服务器。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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