问：你好，客户反映上传图片上传不了，请问该空间是否已满呢，如果没有，为什么图片上传不了，请帮忙处理，谢谢,空间是否已满
答：您好，目录权限是对的，请提供一下具体的上传测试方法，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx/login
答：您好，您再试试看上传是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呢
答：您好，抱歉，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密钥在哪看
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请详细说明您的问题和做什么应用，不是很清楚“服务器密钥”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：装 微擎系统需要
答：您好，
服务器本身没有密钥，是否是对接微信公众号，微信公众号APPID及密钥，要在公众号管理中，左边菜单最下方，选择开发–基本配置，查看自己的APPID和密钥,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器域名是多少，在哪看？
答：您好，
服务器有赠送免费二级域名:s.gotocdn.com ，仅用于解析 。服务器白名单未核实到有添加域名，网站使用的域名需要自己注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我加过白名单了，又打不开啦
答：您好，我们上一条工单已经给您说明，是您域名没有解析，所以您是无法访问的。域名是在阿里注册的，请您联系阿里客服协助解析指向s.gotocdn.com ，生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样吗？
答：您好，从截图上来看是正确的，但需要等待生效，目前还检测不到，请您过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了之后还需什么操作呢？
问：这个解析需要多久，都15分钟了
答：您好，我们现在检测解析已经生效了，网站打开是宝塔的默认提醒页面，根据页面提示是您没有将域名绑定到对应站点上，请您登陆宝塔面板进行检查核实，如果说宝塔面板操作方面您不太懂，可以到网上搜索，宝塔面板相对还是比较成熟的，网上可以搜索到很多使用说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站文件夹放在了D盘里，但是访问时报错，服务器上该怎么设置
答：您好，
查看您使用的集成环境系统,建议使用我司预装的建站助手工具进行建站,可避免权限问题,手工建站则需要调整目录以及iis中的权限设置, 如需要我司协助检查调整,请重新提交站点访问异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 我司登录服务器内为您进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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