问：单位实名审核，请帮忙审核 一下，谢谢,单位实名审核
答：您好，账号单位认证已通过审核，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我现在使用的是：linux操作系统，但是我发现我文件里面很多是Html大写的后缀名，如果我直接访问html 小写的就访问不了，是不是系统要换成的才可以自动识别大小写的啊？如果是这样的话我可否更换成系统的？
答：您好，linux系统有大小写 分，主机已经设置了大小写不 分，现在测试http://www.ming.store/x.html已经可以访问，我司通过.htaccess文件设置了不 分大小规则，您可以进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我设置成所有文件的文件名或后缀名都不 分大小写吧！不然我得所有文件都要一个一个改了，感谢您们了！
问：等于目录里面.htaccess这个文件我不能删除对吧！
问：还是不行啊，技术帮我看一下看是怎么回事？谢谢了！
答：您好，http://www.ming.store/XYK/ 这些是可以的,请注意您设置的有字母大小写文件,不要修改和删除,谢谢
问：感谢！这些问题都解决了，但是还有一个问很严重的问题http://xue.yueyq.com/user/s.asp这个是我的会员登陆页面，是需要连接数据库的，但是我这个页面都访问不了，是不是哪里没有设置好啊，我所有的程序都是原封不动的上传到FTP的，在小鸟云的服务器主机都是完全可以访问的，我的数据库名称和路径全都是正确的！感谢您帮我处理这最后一个问题！
答：您好，您的主机是linux 系统 ，不支持微软的asp程序， 需要更换为win系统才可运行asp程序 ，请联系邮箱 协助您更换系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是直接给meike203@qq.com这个邮箱发邮件来更换系统吗？给个指引，我需要更换系统，不然网站就没用啦！
答：您好，请直接联系邮箱 以协助您更换系统为 win 系统，以满足需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我已发邮件给上述的邮箱，感谢！
答：您好，不客气，具体问题可在邮件中反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不够稳定，有时候会出现打不开的情况，过1-2分钟又可以打开了。一天大概会出现好几次。
答：您好：
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，非常抱歉，查看您账户下还未提交备案申请，不太明白您的问题，如您在提交备案时遇到问题，请详细描述一下，或将系统提示截图上传到工单中，以便为您核实解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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